查看同类图书：经济管理»管理»人力资源管理»解密三星培训之道：卓越体系造就金牌员工

解密三星培训之道：卓越体系造就金牌员工

【作　者】：张正顺著

【丛编项】：无

【装帧项】：平装 16开 / 204

【出版项】：机械工业出版社 / 2008.8

【ISBN号】：9787111247456 / 7111247450

【原书定价】：￥36.00　有2家书店打折销售　

【主题词】：企业管理－职工培训

书籍介绍

购买本书

本地阅读

【图书简介】
　　作者在三星公司工作长达十余年，专职负责员工培训，积累了丰富的企业培训实战经验。本书以一位专业人士的视角详细介绍和评述了三星企业内部卓越的人才培养机制以及鲜明的企业文化、管理理念，这些都可以供广大企业管理者借鉴。本书适合在企业里负责人力资源开发与员工培训的同行们以及对三星公司企业文化建设和培训感兴趣的朋友们。

【作者简介】
　　张正顺曾任三星中国总部培训总监；北京大学应用心理学（人力资源专业）研究生班、清华大学能源开发培训中心客坐讲师；拥有20多年工作实践经验，曾在国企、民企、外企等不同背景的企业工作过。从1996年10月至2007年2月，在三星中国总部专职负责员工培训，在工作实践中，积累了丰富的企业管理和员工培训的经验，并根据企业的需求量体裁衣，为企业及员工的发展提供实战技巧和行之有效的方法。

【本书目录】
前言
1 我与三星公司
选择三星
加入三星
感受三星
领悟三星
服务三星
回忆三星
2 三星的企业文化
三星企业文化的架构
三星的创业理念和三星精神
三星的经营理念
1.以人才和技术为基础
2.创造最佳产品和服务
3.为人类社会作出贡献
三星人的精神
1.与顾客同在
2.向世界挑战
3.创造出未来
三星的新经营
1.健全的危机意识——从“我”开始变化
2.变化从我做起
3.三星的指导原则——“三星宪法”
4.坚持一个方向，实现团队协作
5.以质为主的经营
6.信息化、国际化、复合化
三星的五大核心价值观
1.人才第一
2.最高志向
3.引领变革
4.正道经营
5.追求共赢
3 三星的员工培训
培训体系——企业系统培训的保证
1.企业为什么需要建立培训体系
2.培训体系包含哪些内容
3.如何建立培训体系
4.三星培训体系的启示
企业文化培训——培养员工的忠诚
1.开发案例和影像资料的应用
2.制作可视化的资料和物品
3.企业文化知识问答竞赛
4.戏剧表演
5.开展企业文化活动
新员工培训——了解企业的第一课
1.MAT——极限能力训练
2.销售产品
3.现场实习与课题发表
4.社会公益活动
内部讲师队伍——员工培训的中坚力量
1.内部讲师的选拔条件
　　……
　企业的脊梁——中层管理者培训
　培训管理者——员工培训的桥梁
　职业化训练——打造高素质的员工队伍
　企业的“兵头将尾”——现场管理者培训
附录现场管理者必须具备的四个管理技能.
　在职培训〔OJT〕——提升员工能力的最佳途径
　评价与跟进——确保培训效果
　企业的教练制度——减少员工的流失
后记

【购买本书】

购书指南»

商城名称	价格	配送信息	优惠活动	去看看	购买
当当网	￥29.20	当天加急送：北京五环以内送货上门：国内178个城市邮寄：全球特快专递：全球	全场免运费	去看看	订购
卓越网	￥29.00	送货上门：国内308个城市邮寄：全球特快专递：全球海外航空快递	满30元，优惠5元运费	去看看	订购