【作者简介】 拉尔夫.雷纳蒙毕业于德国图宾根大学,物理学博士学位。他在高科技行业从事国际公司的公关部,市场营销部及营业推广部的工作有15余载,拥有丰富的工作经验。他于1989年加入惠普公司,开始从事实时计算机系统的技术支持工作,接着从事工作站和工业系统的产品销售工作,在调入惠普公司的公关部之前,他还是从事过以电信行业为中心的技术系统的营业推广工作。后来,他任职于惠普公司驻欧洲,中东和非洲三大地区的计算机系统事业部,并以公关经理的职位开始其在公关领域的职业生涯。在这一职位上,他负责管理惠普公司在这三大地区的所有的外部沟通事务。接着,他将所有的媒体沟通资料都整合成惠普公司的B2B解决方案。目前,他任惠普成像及打印事业部在欧洲,中东和非洲三大地区的传播经理,主要与消费品领域打交道。他已于2003年被选为Who’s who of Professionals的成员。埃琳娜.贝加尔斯维亚:1995年毕业于俄国Molodyezhi学院,在行政管理方面有着较深的造诣。毕业后,她在惠普公司的营销传播领域曾任多个职务,最初主要负责企业的市场细分工作。她曾任惠普公司计算机系统的分支机构的公关经理,并以此开始了其在公关领域的职业生涯。而且,这一职位让她成长为惠普俄罗斯公司的公关专业人士,并负责惠普公司所有产品的营销沟通项目和公关项目的计划,开发和执行。自2001年起,她一直在AMD公司驻莫斯科办事处负责公共关系和营销传播方面的工作,在公关领域拥有10年在国际型高科技企业惠普公司,AMD公司的工作经验,同时与多家公关专业机构进行合作。目前,其在AMD公司的工作职责是主要负责消费者市场,包括驻俄罗斯等国家办事处的公关事务。埃琳娜.贝加尔斯维亚在整合营销活动的管理,规模不同的国际性与地方性公关项目的运作方面,拥有着丰富的实践经验。